音频评论
我们都做到了：在晚餐客人到来之前烤饼干或点燃香薰蜡烛。你甚至可以打开一些弗兰克弗兰克来设定你的心情。
但是新的研究表明，虽然流行的气味或歌曲可能会引起积极的情绪，但它们可能会分散我们的决策能力。
华盛顿州立大学商学院院长、环境心理学长期教授埃里克r施潘根贝格说：“如果你想卖房子，闻到错误的气味或演奏音乐会比根本不演奏更糟糕。”。“买房涉及很多认知过程。30年期抵押贷款是一个重大决定。”
自20世纪80年代末以来，施潘根贝格一直在研究气味和音乐对零售环境的影响。他发表在《零售杂志》的最新研究表明，消费者听到的和闻到的是他们花了多少时间和金钱的决定性因素。
他说：“(家庭)舞台表演业务应该还有其他含义。”“嗅觉线索的科学还没有被应用。人们使用直觉，但许多直觉是基于城市神话而不是科学。
施潘根贝格有三个主要原则，可以帮助卖家利用气味和歌曲让他们的房子更有市场。
第一：玩得开心。
如果你曾经想过走在百货公司的香水通道上，那可能是因为你的大脑感觉超负荷了。施潘根贝格说，当气味如此强烈的时候，这就是你能想到的全部…字面上。
他解释说：“你希望气味处于感知的边缘，而不是集中处理。”这使得你大脑的中间部分能够做你最擅长的事情：处理手头的任务。
对于购房者来说，重点应该放在决定是否买房上，而不是试图去辨别和整理一股浓烈的气味。为了确保这一点，斯潘伯格说，卖家应该限制他们可以向空间注入多少气味。
音乐遵循同样的原则。声音大一点的歌会削弱你专注于其他事情的能力。
施潘根贝格说：“AbercrombieFitch对他们的工作有很强的环境心理因素。”“他们不希望我——一个50岁的男性——出现在他们的店里。对我来说太大了。”
2.保持简单
施潘根贝格的研究表明，简单的气味在影响购物行为方面是最有效的。事实上，他的研究发现，如果一家家庭装修店只使用简单的橙色气味，而不是橙子、面盆和绿茶的复杂混合物，平均消费者会多花31.8%。
他说：“我们的结果表明，越简单，干扰就越少。”它可以追溯到释放大脑决策部分的想法。对于房屋销售，施潘根贝格说，简单的柑橘香味比混合花香更好。
此外，在施潘根贝格2011年的音乐研究中，题为《万物皆混：音乐节奏与模式对店内销售的互动影响》，他发现，慢节奏伴奏下，二级模式的音乐效果显著。
施潘根贝格解释说：“我们感知和处理这两件事(模式和速度)的能力与人类息息相关。”他回忆起诺德斯特龙百货公司的一个实验。
他说，“流行音乐不能有效地让人们留在那里。”“问题是节奏太快，这让人们在店里的移动速度比我们想要的要快。”因此，诺德斯特龙经常有一个现场钢琴家在他的店里演奏慢音乐。
同样，买家可以考虑使用更简单的气味和更慢的歌曲来保持潜在买家的兴趣。
第三：保持一致。
最后，施潘根贝格的研究表明，一致性或连贯性是关键。他建议买家评估他们的环境、季节和潜在买家。
他说：“木构架的房子应该有与环境相称的气味。”“但是在没有木头的房子里，你不能期待松树的味道。”
施潘根贝格说，重要的是这种不一致(气味与周围环境不符的事实)。
他说：“如果你走在香料通道上，捂住眼睛，闻到孜然的味道，你会觉得有人需要洗澡。”
同时，跟上赛季很重要。例如，施潘根贝格说，你不能指望冬天有春天的味道，或者装饰着圣诞装饰品的房子里有鲜花的香味。
他说，不一致会消除潜在买家考虑买房的能力。这包括性别偏好。
“如果我想把公寓卖给年轻的职业女性而不是男性，我会使用不同的气味，”施潘根贝格解释道。“这是在做正确的事情。”