随着全国各地的人们开始“社会疏远”以限制COVID-19的传播，饭店业已经开始出现下滑。与来自波士顿，芝加哥，纽约和旧金山的市长合作，Grubhub正在加紧为小型餐厅客户提供帮助。
今天，该公司宣布将暂停其在全国范围内独立餐厅的佣金(最高1亿美元)。根据CNBC的报道，这些餐厅有时会向Grubhub等第三方公司交付的订单支付高达30%的佣金。
从业务角度讲，这是有道理的。独立餐厅带来了Grubhub订单的80%以上。如果由于在冠状病毒大流行期间失去客户而被迫关闭，Grubhub将失去餐馆服务。一些估计预测，在未来几周内，就餐流量将减慢75%。接送订单可以帮助餐馆继续营业并防止他们解雇员工。
Grubhub创始人兼首席执行官马特·马洛尼(Matt Maloney)在一份声明中说：“独立餐厅是我们城市的命脉，并为我们的社区提供食物。”“他们一直是我们的长期合作伙伴，我们希望在他们需要的时候为他们提供帮助。我们的业务是他们的业务-因此，这对我们来说是一个轻松的决定。”
Grubhub还创建了一个基金，该基金将允许其“捐赠变化”计划的收益用于支持受冠状病毒爆发影响的餐馆和司机的慈善机构。汇总订单变更的食客将能够将其捐赠给Grubhub社区救济基金会。该公司将匹配Grubhub +和Seamless +成员的捐款，并将与当地城市官员合作，选择可以使用这笔资金的组织。
纽约市市长比尔·德·布拉西奥(Bill de Blasio)说：“在困难时期团结起来，使人们超过利润，并支持我们的本地业务是我们所有人都应该遵循的模式，我感谢格鲁布布带头前进。”
Grubhub和其他第三方送餐服务已开始提供非接触式送餐方式，并且正在与驾驶员和用餐者共享健康和安全准则。其他交付和演出经济企业，包括Instacart，Lyft，Postmates和Uber，都在考虑补偿受到该病毒影响的驾驶员的方法。