投资者使用Robinhood的交易应用程序在该应用在华尔街又一个沉重(糟糕)的交易日下跌之后,该交易再次被锁定交易。
大约一个小时的停机时间后,该应用程序的功能现已部分恢复。
Robinhood上的交易已部分恢复,我们的团队正在努力使我们的平台完全恢复并运行。我们将使用以下最新状态更新状态页:https://t.co/mON07oWvHy
-Robinhood帮助(@AskRobinhood)2020年3月9日
最近一次停电发生在一周后,该应用在一年中最繁忙的交易日关闭了该应用程序。
道琼斯指数自2009年以来最大涨幅的一天,Robinhood遭受了长期停电
在停电之后,Robinhood的创始人表示,他们将根据具体情况补偿受停电影响的投资者。
正如我们所报告的,Robinhood从星期一的太平洋时间上午6:30到太平洋的晚上11点处于离线状态,然后从早晨的太平洋时间6:30直到太平洋时间上午9点再次中断。
这是公司为用户补偿早期停机的方式。
这家价值9.12亿美元的金融科技巨头表示,将向借入罗宾汉黄金高级会员的所有客户提供补偿,因为他们可以借钱进行交易,以及获得晨星公司的研究报告,纳斯达克数据以及更大的即时存款。它为他们提供了三个月的服务。
一个月的Robinhood Gold每天需要收取$ 5,再加上$ 1,000以上的借款,需要支付5%的年利率。在更改价格之前,每月的固定费用可能高达$ 200。但是,有偿用户每月只能获得5美元的折扣,总计15美元。如果Robinhood用户错过了回购周一股价上涨超过9%的苹果等股票的机会,这似乎将是十分可悲的。罗宾汉称其为“第一步”。
受影响的Robinhood用户可以在此处与公司联系,要求赔偿。在下方,您可以看到Robinhood昨晚发给客户的电子邮件。