一些中等规模的公司，例如MTM Technologies，正在利用社交招聘通过挖掘员工的社交网络联系人以较低的招聘成本吸引更好的人才。
在裁员广泛的时期，购买工具来帮助管理招聘过程对于中小型公司来说似乎是一种奢侈。但是，尽管经济不景气，但康涅狄格州斯坦福德市的IT服务提供商MTM Technologies仍在增长，并且发现了一种在其他公司可能没有的时候证明投资合理性的方法。
大型公司雇用内部或外部招聘人员来寻找人才的公告栏和社交网络，而中小型公司通常缺乏专门的资源和预算来进行广泛的搜索。实际上，大多数中小型公司并不使用功能齐全的申请人跟踪系统(ATS)，它们通常依赖电子表格或小型数据库。与许多中小型企业一样，MTM Technologies也使用第三方工资服务-它使用Ceridian。MTM人力资源运营副总裁Michael Kerrigan说，Ceridian的产品包括MTM使用的招聘系统。他说：“我们购买了钩，线和沉降片的所有东西，但我们遇到了重大问题。”
在寻找替代方案时，MTM Technologies是一家遍布26个州的470名员工的公司，它发现名为Jobvite的ATS可能会提供一种更具成本效益的方式来管理其招聘流程。Jobvite建立了与员工的联系，以期寻找合格的候选人，以便在工作委员会，社交网络和电子邮件联系人中公开职位。该技术是一种软件即服务(SaaS)，可帮助实现口碑传播方式的自动化，这是社交媒体的基础。
“关于Jobvite的美丽之处在于它可以与所有员工互动，” Kerrigan说。“我们发布职位，然后发布并访问其他网站，但也会发送给经理，朋友和同事。”“与所有员工互动”是指Kerrigan要求员工与公司共享一些个人或专业联系的事实。Jobvite从那里拿走它-维护他们的隐私。除非候选人选择从MTM接收联系人，否则Jobvite不会存储其联系信息。
通过让诸如国家服务部副总裁Chris Chrobocinski之类的员工参与进来，MTM Technologies扩大了其工作范围，以寻找比工作委员会更合适的候选人。在该公司工作了12年的Chrobocinski说，他登录Jobvite会将一封便条发送给可能适合开业的联系人。如果联系人申请该职位，则Jobvite会提示Chrobocinski分享有关该候选人的反馈。鼓励并经常激励员工参加。但是，对他们来说，还有另一种动机：如果您可以找到熟人，您将赢得一生的朋友，或者至少是一个有用的联系人。
更有效的申请人识别和跟踪
对于许多公司，尤其是与政府机构有业务往来的公司，通过招聘过程跟踪申请人的管理任务是必要的支出。这也是衡量招聘招聘工作的投资回报率的一种方法。但是随着社交网络的出现，在社交网络中，职位空缺可以在个人和专业关系之间“社交化”，管理招聘活动需要另一种类型的软件解决方案。
Jobvite总裁兼首席执行官丹·芬尼根(Dan Finnigan)说：“人们以为，越来越多的人维护这些社交网络，并对其进行投资，因此，有许多方法可以找到高质量的候选人，而不必为此招聘广告。”
对于MTM来说，减少在工作板上的支出是Jobvite投资回报的关键部分。关键是填补职位，然后再在工作板上发布职位空缺。一项研究表明，在本世纪初，公司花费约4,500美元通过广告或招聘人员进行安置。根据萨拉托加研究所的数据，免税员工的费用可能超过12,000美元。Finnigan说：“但是，如果您通过推荐来聘请，则大约是[雇主的成本] 1,000美元，而且质量更高。”“在研究中已经证明，被推荐的员工寿命更长，流失更少，满意度更高，表现更好。”
Jobvite认为，员工联系人不会将与工作相关的电子邮件视为垃圾邮件，因为它们来自某个已知的人，并且通常，如果他们对工作不感兴趣，则会将其转给他们认识的其他人有兴趣。如果候选人对招聘经理做出回应，则该人(通常进行面试)和推荐雇员都将被通知。
隐私问题并不是MTM的Kerrigan的主要绊脚石。其他客户或其员工可能会有所不同。大多数人都有个人和专业关系，但有些人不建议您在组织中找到工作。
对于许多员工而言，诸如社交网络之类的社交媒体仍然是一种相对较新的技术。Jobvite轻易承认，年轻工人是最可能了解Facebook，MySpace或LinkedIn的方式。Kerrigan说，年轻的工人很可能“通过已建立的联系网络进入您的公司”。换句话说，他们也更可能对这个概念感到满意。当然，即使经验不足的社交网络不太可能迅速掌握他们的要求，也鼓励所有年龄段的员工参加。
职位搜索引擎TheOnlineBeat.com的联合创始人兼首席营销官乔安娜·洛德(Joanna Lord)说：“我认为该应用程序有可能真正改变社交网络与在线求职之间的关系。”“它充分利用了社交网络的病毒性，个人性和沟通能力，使它们既适合希望招聘的雇主，也适合求职者本身。”
但是洛德也看到了它的一些弊端。她说：“我认为可能会出现一些垃圾邮件问题。”“特别是当您考虑到Facebook网络由于它们的'Add a Friend'连接器供稿而在很大程度上被稀释了。许多朋友根本不是朋友，让我想知道每天有多少次我会收到新的工作机会。另外，这些应用程序不一定是针对特定地理位置的，因此，所谓的朋友可以转发无关的职位(对于那些不愿搬家的人)，最后，我想知道这是否会成为招聘人员滥用的工具。在招聘人员中添加绒毛网络连接以扩展其潜在的匹配列表?”
简化流程
Jobvite不是打包的企业软件。这是SaaS，这是一种基于Web的软件解决方案，不需要为公司进行太多设置或自定义。除了招聘，员工推荐和申请人跟踪之外，Jobvite还可以帮助客户解决报告和合规性问题。中小型企业也可以使用它创建交钥匙职业网站，这是准申请人评估公司的门户。Jobvite随附的MTM的职业网站对于希望在提交简历之前想要更多有关公司背景或职位空缺的求职者来说是一个有用的切入点。
Kerrigan说，将空缺的详细信息输入软件后，MTM Technologies的招聘经理会引发一系列事件。他说：“我们发布职位，然后发布并访问其他网站(包括工作委员会)，但也会发送给经理，朋友和同事。”这是一个精简的流程，适合没有专门招聘人员的组织。
Kerrigan说，MTM Technologies显然并没有担心员工隐私问题。例如，该产品不监视员工对社交网络的使用。除此之外，“我们不知道该员工没有选择透露的任何东西，”乔布维特的芬尼根说。“首先要由员工选择上传他们认为与特定工作相关的人员的姓名和联系信息。”
根据Kerrigan的说法，该公司对Jobvite的预期投资回报在4到6个月之间。节省资金的主要动力来自于这样一个事实，即MTM Technologies不再需要在Monster.com上发布尽可能多的职位，因为通过Jobvite进行“社交”职位无需将其发布在板上。根据Monster.com的数据，考虑一个工作发布两个星期的起价为1,000美元。
尽管经济正在削弱许多公司的招聘计划，但Jobvite还是依靠选择部署该软件的客户来节省资金和改善关键业务流程。Kerrigan说，MTM Technologies继续以每月4至10人的速度招聘，填补或增加了称为工程师的销售职位。关于空缺职位的消息迅速传播，职位空缺比以往任何时候都快。
尽管Jobvite将自动化应用于招聘人员传统上要自己完成的任务，但至少可以用一位招聘人员为该工具节省的时间留下深刻的印象。NetSuite销售高级招聘人员Shayne Libby说：“使招聘人员能够从头到尾快速处理招聘/招聘过程的工具/技术的开发将是一个巨大的优势。”Libby说，它承诺“将节省大量时间，并改善合规性和审计跟踪的流程。
如何社交求职机会
员工可以在不使用Jobvite之类的工具的情况下公布职位空缺吗?简短的答案是肯定的，但是您不希望他们那样做。原因如下：招聘是一个重要的业务流程，需要管理，就像支付账单或工资单一样。使用求职者追踪系统(ATS)，例如Jobvite(或Taleo，Cat或Power Recruiter的其他追踪者)，组织可以跟踪职位的确切发布地点和时间，应聘者的数量以及来自哪些来源(例如，通过职业网站或通过工作委员会)。而且，ATS可以跟踪社交媒体活动-有多少员工贡献了联系，收到了多少回复-并且在根据其建议填补空缺时可以奖励员工。
Jobvite旨在简化职位空缺的“社会化”过程-不仅适用于员工，而且适用于所有看到工作清单并希望通过社交媒体进行宣传的人。“我们所有客户的职业网站上都有一个小部件，上面写着'发送Jobvite'，” Jobvite产品营销总监Jennifer Overholt说。“访问该职业网站的任何人都可以向Facebook，LinkedIn或Twitter上的任何联系人发送工作邀请。从LinkedIn可以直接向任何一级联系人发送消息。在Twitter中，您可以发送广播推文或直接向联系人发送消息。”