为品牌设计杀手级应用的6个久经考验的技巧

导读 漫步穿过您的城市,您几乎可以在每个角落找到一个星巴克。查看最近的路人的电话,您可能会发现星巴克应用程序。确定,不是每个智能手机。但

漫步穿过您的城市,您几乎可以在每个角落找到一个星巴克。查看最近的路人的电话,您可能会发现星巴克应用程序。确定,不是每个智能手机。但是请考虑该品牌的应用程序已被下载了1000万次,并且这个数字可能会增长。

一些原因:咖啡因庞然大物使客户能够使用其应用程序搜索附近的位置,支付早晨的咖啡修理费用并向朋友发送含咖啡因的礼物。

不过,星巴克知道出色的应用程序不仅仅用于出售。它们还是提供持续价值并打造对用户至关重要的品牌的工具。实际上,应用程序传达有关品牌的重要信息。因此,与其将自己公司的应用程序用作销售手段,不如将其视为教育消费者的机会。他们对您公司的了解越多-从您的价值观到客户服务-他们与您合作的信心就越大。

您可以通过以下几种方法来构建可支持您品牌的应用程序而又不会过度推销它:

1.代表您的价值观。

您如何为应用程式打上品牌,直接反映出您公司的特色。真实性激发了客户和潜在客户的信心,因此在应用程序的消息传递过程中编织出独特的声音。

2.确定您的期望。

确定您想要通过该应用实现的目标。如果您想通过高价值的内容来教育客户并赢得他们的信任,请围绕出色的阅读和导航体验设计您的应用。如果您仅专注于推动销售,则需要为客户增加许多购买服务的机会。

3.查看比赛。

在设计自己的竞争对手之前,请对竞争对手的应用程序进行彻底的分析。您的应用程序应具有独特的设计,界面和品牌声音,以区分您所在地区的其他人的文化和服务。

4.考虑消费者。

使用户易于访问他们感兴趣的信息。切记:该应用程序提供了一个教育客户并展示您品牌的真实性和价值的机会。您已经在用户的视线范围内,因此请使用引人入胜的,有价值的应用程序内容来留在那里。

考虑人们何时以及为什么使用您的应用。围绕他们的动机来构建它,并通过他们的眼睛来查看该应用程序来进行设计。点到点移动最简单,最直观的方法是什么?信息的逻辑流是什么?创建无缝的体验,用户将返回到应用程序以获取内容和易用性。

5.不要牺牲品牌的用户体验。

在不影响用户体验的情况下提供尽可能多的信息。如果客户使用您的应用来了解您的服务,则不需要分散注意力的徽标和花哨的功能来提醒他们您是谁。内敛,直观的用户体验会引导他们完成销售过程。

这并不意味着您应该完全放弃品牌;在整个应用程序中放置小徽标很有价值。关键是在不令人讨厌的情况下传达您的信息。考虑将徽标放置在导航栏上,当用户触摸屏幕时,导航栏会向下滑动。徽标仅在客户浏览应用程序时出现,并且不会中断阅读体验。

在雇用开发人员之前,请草绘线框并编译内容流程图。企业家经常难以与他们的开发团队交流他们的愿景,因此,他们的产品没有达到目标。清晰明确的计划可帮助您获得所需的应用程序。

6.讲你的故事。

人们希望与他们使用的品牌建立情感联系。讲故事可以帮助您建立这些联系,因为它使用户有理由一次又一次回到您的品牌。

在对两家丹麦银行的用户忠诚度进行的一项研究中,研究人员发现,客户在银行中的接触频率最高,而且时间更长,他们感到最依恋。考虑到您的公司和具有同等资格的竞争对手之间的选择,一个引人入胜的故事可能是对处于困境的客户的决定性因素。

应用在品牌策略中扮演重要角色。应用程序成功的关键是通过为客户提供价值并与您的公司建立积极的联系来提升您的品牌形象。使用您的应用来建立关系,它将成为强大的销售组件。

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