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1、“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。
2、中国“12368”司法服务热线首个试点单位——北京法院“12368”司法服务热线于2009年1月7日正式开通。
3、以广州为例，12368查询“网站为：广州法院网上诉讼服务中心-12368 。
4、利用该平台，当事人、律师要联系法官、查询诉讼信息可以通过广州审判网、短信、12368热线电话三种方式进行。
5、当事人凭立案时获得的密码登录“广州审判网”网站：广州市中级人民法院 ，进行信息查询。
6、2、通过发短信到12368平台。
7、目前广州市中院已经向最高人民法院提出开通12368短信平台的申请，正式启用前，目前有三个短信号码可供公众选择使用，中国移动号码：10657555348888，中国联通号码：1065596017188，中国电信号码：106590200115988。
8、3、通过电话查询。
9、其一是12368热线电话，按9，进入人工服务，其二是通过广州市中院总机转入，其三是法院工作人员办公电话响10声无人接听即自动转入，当事人在立案时可获知法院工作人员办公电话。
10、扩展资料：广州法院诉讼信息服务平台主要由12368语音专线话务平台、12368短信平台、广州审判网服务平台等三大部分组成。
11、12368主要职责：“12368”以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容，以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。
12、2、主动回应群众新期待，提升司法服务质效，让人民群众更加真切地感受到我国司法的人文关怀，最高人民法院近日开通了12368诉讼服务热线。
13、12368诉讼服务热线作为最高人民法院诉讼服务中心建设的一个重要内容，既是司法便民的新举措，又是深化司法公开，自觉接受监督的新途径。
14、参考资料来源：广州法院诉讼服务网-中心概况 百度百科_ 12368 你好！我是武汉聚珺医药科技有限公司，今天下午我收到一条短信，内容是你涉诉/代理的案件，武汉东西湖区人民法院己立案，案号是，2019鄂0112民初6161号·请问是诈骗的吗【人民法院调解平台】平顶山市石龙区人民法院已经将您的其他合同纠纷设置进入诉前调解程序，诉前调解案号为（2020）豫0404民诉前调176号，并且委派调解员王玉民为您调解。
15、您的初始登录密码为：676206，您可进入微信登录<多元调解>小程序。
16、请问我收到这样一条短信是真得吗？到当地受理法院部门进行查询。
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