在2018年末，AskPorter宣布谷歌助理已经对该公司进行了重大投资。他们已着手建立一个人工智能的房地产维护聊天机器人，但是，由于谷歌的投资以及他们的技术和业务开发支持，他们一直专注于纵向和横向扩展，以实现物业管理的每一部分的自动化，端到端。
我和AskPorter的CCO Curran McKay坐下来，后者向我解释了公司正在开发的双重目标。一方面，他们寻求为代理商自动执行重复性任务。另一方面，他们希望帮助物业经理以更少的人数管理更多物业。除此之外，他们还在收集数据日志的背后开发机器学习功能。Adiuvo是他们的第一批投资者之一，这是一个非营业时间的维护服务提供商，管理着超过55万个单位，共享标准化维护数据，以便AskPorter可以培训他们的ML能力。
AskPorter的核心维护产品目前正在运行，他们正致力于开发其余产品。这一发展与公司的目标客户密切相关，这得益于Porter Pioneers计划，该计划仅通过本专栏公布。Porter Pioneers是15家领先的房地产公司，涉及住宅，商业和专业领域。其中前五个--Warwick Estates，F%ur，Let-Leeds，POD和Wisag - 正在积极使用AskPorter平台，并与公司合作改进和开发它。
在接下来的六个月中，每个先锋都将根据自己的独特需求定制他们的平台。目标是提供针对每个客户及其各个部门的定制工作流程。
该计划分三个阶段进行。第一阶段是“学习和发现”关于组织运营，关键绩效指标以及公司管理方式的关键见解。AskPorter团队将绘制他们的流程，以了解先锋的观点和目标。第二阶段，“构建和优化”，将包括具有常规客户接触点的产品开发，以及通过用户反馈和一系列持续改进来聚焦小组的部署。在第三阶段和最后阶段，他们将为每个合作伙伴“部署和测试”平台，然后进行彻底审查和最终调整，以建立长期合作。
负责Adiuvo和F%的Colin Stokes告诉我：“作为投资者，我最初对AI技术印象深刻，但当AskPorter开始构建平台时，显然利用它也可以使我的两个公司及时节省了大量资金。由于利润微薄，住宅物业最近已经成为这样一个消防行业，因此您从PropTech解决方案中真正想要的是能够简化您的流程并消除平凡和重复性任务的事情;让物业经理管理实际的整体资产，并为业主和物业人士提供客户服务。作为Porter Pioneers计划的一部分，我们非常高兴能够与AskPorter团队密切合作;让他们设计和构建我们定制的东西，这将有希望让两个企业更上一层楼。我们打算最终/在不久的将来用它来取代我们所有的内部系统。“
Ask Porter的团队非常有信心，他们的AI技术将为他们计划收取费用的时间和金钱节省客户，在此初步试验后，基于通过使用平台实现的节省。在六个月的时间内看到试验结果会很有趣 - 敬请关注它是如何进行的!