随着婴儿潮一代的老龄化进入他们生活的转折点，作为物业经理，我们越来越多地被要求管理家庭房地产。父母担心他们的孩子是否具备管理财产的技能;孩子们有自己的职业，对管理投资组合不感兴趣;兄弟姐妹对于如何处理他们继承的财产有不同的想法。
并非所有物业管理公司都拥有管理家族财产所需的个人和商业技能。您需要能够理解和管理团队动态，了解如何融合和平衡家庭和业务战略和目标 - 并且具有管理房产的日常方面的经验。家族控股提供了独特的挑战，但多年来，我们发现一些基本的准备工作可以发挥重要作用。
建立保持业务运营的规则
如果你一生都在管理一座建筑物，那么就很难放手让你的孩子介入他们自己的风格和价值观 - 代际差异会导致惊人的频率发生冲突。一般来说，无论你在餐桌上相处得多好，家庭成员都会不同意如何管理房产。通过将决策和会议的规则和程序建立成家庭所有权协议来预测这一点，这样任何一个人都不能将该群体置于其意见之下。
我们已经看到许多案例，其中所有权组中的一个家庭成员拒绝与其他人沟通。这可能使业务瘫痪，无法支付发票和处理维护或租户问题。如果您有正式的，有文件记录的流程，其他家庭成员可以召开包含议程的书面通知会议，并在会议议程中做出决定，即使家庭成员选择不这样做参加。
让所有合作伙伴负责
即使您的整个家庭同意帮助管理财产，您也需要一个指定的人员来承担全部责任，这样就不会有任何重要任务被撤消。建立问责制，这样你的重点人员就不会因工作负担过重而感到沮丧，因为他或她必须提醒别人做好自己的公平分享。
管理财产非常耗时，需要技能组合，如会计，租赁，维护和工作流程管理。并非团队中的每个人都能拥有完成工作所需的一切。如果 - 尽管他们有最好的意图 - 他们做得不好，会发生什么?我们已经看到一个以上的情况，一个家庭成员进行了建设工作，但工作没有正确完成，导致延误和成本超支。充其量，这是一个尴尬的局面。在最坏的情况下，它会导致集团内部的冲突。
最好将家庭成员提供的任何服务视为公平合同。该义务应在书面协议中加以说明，包括工作范围，完成日期，如何以及何时应支付赔偿以及如果其他家庭成员对结果不满意将会发生什么。
制定B计划
尽管你对未来充满了梦想，但并不是每个家庭成员都想拥有和管理财产。当一个人被迫与他或她的意志保持合伙关系时，所有家庭成员都会受苦 - 一个不情愿的共同拥有者永远不是一个好伙伴。
如果您不想出售房地产，则需要制定保留房产及其持续管理的策略。在这种情况下，您不仅需要具有管理财产技能的物业经理，还需要了解如何促进跨代财富的人。至少，他或她应具备与您的会计师，律师和遗产规划师联系所需的技能。
寻找能够帮助驾驭家庭动态的顾问：正确的顾问可以提供一个没有这种紧张关系的局外人的观点，但也应该有与商业委员会或家庭委员会打交道的经验，因为管理这些动态只是成功的一半。
你的顾问需要能够评估和导航每个人的需求：也许一个兄弟想要团队和谐，而另一个想要控制，或者一个兄弟需要大量的分析和数据，而另一个只想要亮点。您的物业顾问的工作是帮助团队为物业做出最佳商业决策 - 尽管他们有个人需求。有了正确的经理，您花费一生建设的投资组合可以继续获得收益，让您和您的家人可以自由选择您希望参与日常运营的程度。