“在一秒钟内看到本质的人,和花半辈子也看不清一件事本质的人,自然是不一样的命运。“
这句出自美国有史以来最伟大的电影《教父》里的经典台词,我在顺时行CEO王立佳身上找到了完美的诠释。
王立佳认为:当今社会,提前消费已成常态,一方面有人花了高昂价格买来的手表、包包、首饰等奢侈品,在不用的情况下又不舍得送人,更不舍得扔掉,久而久之就成为了闲置奢侈品。
另一方面想过把奢侈品瘾的大有人在,但面对天价正品,却并非所有人都能承受。在这两头拉扯的局面下,闲置奢侈品交易就成了解决问题的最好办法,汹涌的市场需求直接催生了二手奢侈品行业。
不同于传统的奢侈品回收商靠赚取差价作为商业模式,王立佳的眼界从来就不是停留在蝇头小利和得过且过上,而是审时度势,洞悉行业本质,不断创新进步。
在他看来,回收的本质是“回归商品使用价值”,顺时行从创立第一天起就立足于“互联网+回收”,并以“推动循环经济发展”为品牌愿景。
命运是无情的,但它总会垂青有准备的人。王立佳创立的闲置奢侈品交易平台——顺时行,是国内第一家全面采用C2B商业模式的平台。仅2年发展时间,只顺时行APP月交易额就接近300万,已然成为闲置奢侈品交易领域头部平台。
然而,王立佳对顺时行的野心远不止于此。
一提到二手奢侈品,很多人的第一反应都是日本,中古店在日本有多受欢迎毋庸赘述,值得思考的是,中国的二手奢侈品市场能像日本那样趋于产业化、规模化吗?
答案或许是肯定的。
随着大众消费升级,奢侈品存量市场逐渐增大。4月26日,麦肯锡中国发布了《2019年中国奢侈品消费报告》,其中显示,在中国经济增长放缓的背景之下,2018年奢侈品市场的增长势头反而强劲,中国消费者花了7700亿元人民币,买下了全球1/3的奢侈品。
同时,中国二手奢侈品市场在2017年的市场交易规模已达800亿,并以每年40%的速度快速增长。预计2022年中国将超过日本,成为真正的奢侈品存量大国。
”90后是中国消费观念最正常的一代,随着消费主力的代际变化,勇于消费、敢于取舍的90后时代来临,使得断舍离成为一种全新的生活方式。”顺时行CEO王立佳曾在公开场合提及。
商品存量足够大,消费理念从高端崇拜趋于理性,基于这两个基本判断依据,可见我国的二手奢侈品市场存在巨大潜力。
面对如此大的商机,众人都想分得一块蛋糕,于是各种与二手奢侈品相关的平台如雨后春笋般相继成立。如今国内有规模的二手奢侈品门店已达2500多家,并以每年20%~50%的速度不断增长。
但即使是在存量市场中,消费者也会挑选更好的,这便要求企业将品类更加聚焦、更加垂直,以及更加专业。
然而,当前国内实际情况却是,多数二手奢侈品公司规模较小,鉴定困难,更有一部分经营处于亏损状态。缺乏核心竞争力,已成为二手奢侈品公司的通病。
为了打破行业壁垒,并打造属于自身的竞争壁垒,拥有数十年奢侈品从业经验并熟知市场运作规律的王立佳先生把目光聚焦于C2B上。
所谓“欲望降级”,就是理性对待自己的欲望,学会断舍离。
不过,纵然消费需求在时代长河中不断地升级变化,但是“个人利益最大化”的理念从古至今都没变过,二手交易平台作为上述理念执行者便显得尤为重要。
奢侈品由于其高价值和保值性,二手交易的产业链已经成型,可以说是一个极小众且专业要求极高的垂直细分领域,正是因为这种特性,对平台的硬实力也有着更高的要求。
2017年7月6日,顺时行APP1.0版正式上线,而在此之前,王立佳花了大量时间做市场调研。
他认为现在同行业有很多类似模式,围绕标准化,当前二手奢侈品领域有着不同的抉择,从C2C、C2B2C到C2B,每一种模式都处于尝试中,但没有哪一种成为主流。
通过不同的模式选择,所有二手奢侈品交易平台希望解决的无非是二手交易领域的两个原始难题:价值认可和交易便利。
关于前者,顺时行团队发现,在已有的线上二手奢侈品交易平台上,类似于心上的寄卖模式、闲鱼的拍卖模式,其实都有不少用户上传发布了闲置奢侈品,然而过了很久都没有卖出。
究其原因在于与一手奢侈品不同,二手奢侈品非标准化的商品特性导致原先的价格体系失效。在二手交易体系中,卖方的心理价位高,买方的心理价位低,而平衡买卖双方的价钱心理预期是达成交易的基础,无疑这是很难的事情。
基于此,顺时行采用C2B模式进行交易,卖家把奢侈品拿到顺时行进行鉴定,确认为正品并对估价满意后,再由顺时行作为买家直接买下,依托雄厚资本实力,既能满足卖家的出货诉求,又能实现其个人利益最大化,交易效率最高。
关于后者,很多平台的问题在于既无法为卖家提供地理位置上的便利,也无法满足其交易过程中心理上的便利。
为解决以上痛点,一方面,顺时行通过回收的商品构建属于自己的中国二手奢侈品后台大数据云端 ,通过后台大数据对商品进行估价鉴定,缩短鉴定和估价流程上的耗时,提高整个平台的运营速度。
另一方面,顺时行打破传统单一的服务模式,为卖家提供一站式回收,用户可选择免费上门、线下服务中心交易、快递邮寄三种方式,省去了巨大的时间成本和金钱成本。
由此不难看出,对于追求价值和效率的卖家来说,顺时行C2B回收模式对于其他模式来说,无疑是一次降维打击。
短短2年时间,顺时行便取得了良好的发展,成长为线上二手奢侈品交易市场的佼佼者,收获了大量用户的认可,甚至不乏大牌明星的身影。
当下,一级市场寒意尚存,投资机构普遍持谨慎态度。而今年闲置交易赛道融资声音更是寥寥无几。对比2018年,2019年的市场似乎略显冷清。
对此,有投资人表示,目前二手市场的格局基本已定。一来这是一个较复杂的赛道,后来者很难追赶前面的项目。二是去年融资的企业资金还很充足,大家都希望估值做高些再开启下一轮融资。
在此背景下,顺时行依旧凭借过硬的实力、良好的口碑以及较大的市场占有量,持续受到投资机构的关注。对此,王立佳却并没有被阶段性的成功冲昏头脑,他始终保持对行业本质的敬畏心,希望平台将各方面做得更加完善后再主动发起融资。
王立佳表示,用户体验与交易效率的提升,是当前顺时行的核心。二手交易其实是服务业,服务体验的好坏才是这个行业的核心竞争力。虽然二手线上交易在极速增长,但还有诸多需要改善的地方,顺时行今年的目标是把用户满意度做到100%。
说到底,无论是C端还是B端,谁能建立起标准,就能获得这个行业的先发优势。奢侈品可以是二手的,但是服务不能是二手的。
致力于高端闲置市场的顺时行,以维护二手奢侈品市场的健康发展与自由流通为己任,专业的奢侈品鉴定流程为用户提供信心保障,便捷的线上通道缩短用户交易时间并快速变现。
就鉴定师而言, 顺时行的每一位鉴定师都有权威机构认证,经过数年千锤百炼,为用户去伪存真,保驾护航。如有售卖需求,顺时行提供“真金换旧爱”,鉴定师会给出行业最高估价,加上各种活动加价券,让用户卖得舒心。
尽管万亿级的闲置消费品市场,目前被闲鱼、转转“双寡头”主导,二者占据了90%以上的市场份额,但是大平台很难全盘兼顾,这就是聚焦垂直细分领域公司的机会。作为国内首家且唯一一家采用C2B的二手奢侈品平台,顺时行正蓄势待飞。
随着顺时行APP2.0版即将上线,在闲置奢侈品C2B这一垂直的赛道,属于王立佳的飞驰人生,也正式拉开序幕。