没有什么能永远保持不变,而最好的企业就是那些灵活且足够灵活的企业。
如果没有这种适应能力,企业可能会过时,或者至少可能面临利润和现金流的逐渐减少。房地产行业从未成为这一规则的例外。事实上,与矿业,石油和天然气等其他行业不同,房地产行业必须特别快速地进行调整 - 整合新技术,以跟上客户快速变化的需求。互联网的发展极大地增强了买家和卖家的能力,只需点击鼠标即可获得大量信息,代理商已尽最大努力在新领域展开竞争。
地产代理可以花更多时间谈判和完成交易
以经济学家Vilfredo Pareto命名的帕累托原则认为,对于许多事件,特定情况或系统的大约80%的输出是由20%的输入产生的。对于房地产经纪人而言,正如Alpha Property Insight首席执行官Dan Hughes所解释的那样,“普通代理商花费80%的工作时间来管理和营销他们的产品,而不是谈判和完成交易。技术使我们能够反转这一统计数据,以便专业人员80%的时间用于谈判和完成交易,只有20%用于管理任务。“
通过全天候访问,自助服务门户已经允许物业经理转向这种理想模式。通过为租户提供工作请求的方式,查看租金支付历史和发票以及支付租金,无需代理机构的投入,门户网站提供更好的服务,让管理人员可以从事更有价值的业务生成活动这提升了底线。
在过去的几年里,在线买家和卖家注册,非工作时间的电子邮件响应者,电子签名服务,个人任务列表和云数据共享都已出现在现场。这些技术不仅可以提高效率,还可以改变代理商与客户的互动方式,并推动新的增长机会。
地产代理可以实施高度针对性的营销活动
大多数房屋销售商和代理商已经非常活跃于社交媒体上,以培养对新上市房产的兴趣。
想象一下,如果您能够在25英里半径范围内向30岁以内的每对已婚夫妇展示您选择的列表。虽然这不可能亲自实现,但由于某些社交媒体网站能够将帖子和广告定位到核心人口统计数据,因此可以在线实现。Facebook,Twitter,Instagram,YouTube甚至Snapchat正在开辟高度针对性的营销和广告机会。
地产代理可以更深入地了解房地产市场和潜在客户
房地产行业充满了数据。市场基本面,人口趋势,就业统计,价格表现,特定地区的房地产开发,交通和消费者调查结果开辟了一个全新的可能性世界。
随着人口统计数据变得更加丰富和可靠,定位变得更加容易 - 例如,有孩子的已婚夫妇往往会寻找一所学校好,犯罪率低的地方。随着其他数据集的收集和利用,房地产经纪人将能够突出显示哪些房屋在微观层面上与潜在买家匹配,并提供更好的客户体验。家庭价值趋势,社区的潜在价值,评估管理,自动评估建模以及许多其他与效率相关的数据驱动操作现已开始实施。
将大数据更进一步,预测分析可以应用于客户,以更好地了解交易和市场数据,并使用它来使行业,代理商和消费者受益。评估和解释历史数据以预测未来的房地产业绩和特定地区的房地产价值,有助于该行业将铅的产生和勘探提升到新的水平。
水晶球曾经是童话故事,但随着大数据和机器学习的兴起,它不再是虚构的东西。
地产代理可以提供“虚拟”观看
一个在游戏世界中越来越受欢迎并且为地产代理量身定制的应用程序是虚拟现实(VR)。在竞争激烈的市场中,高质量的照片是最低限度的,但具有前瞻性思维的代理商已经开始通过图片在虚拟财产“游览”中提供360度视频。
有许多不同类型的虚拟环境可用。在某些系统中,观看者可以通过属性选择自己的路线并放大功能。有些是完全三维的,并且与3D护目镜兼容,而其他则针对计算机屏幕进行了优化。
该技术的一个主要优点是它极大地简化了代理商和客户的观看过程:VR可以促进每周7天,每天24小时的观看,并允许买家在舒适的家中有效地观看多个家庭或无论他们在哪里。这扩大了买家可用的预期观点,并意味着他们可能只是找到他们最初没有要求查看的房屋。
当然,没有买家在没有亲自访问的情况下进行如此重要的房产购买,但该技术提供了灵活性,并且可以在线安排查看以满足任何要求。
地产代理商正在提供投资房地产的新方法
通过房地产经纪人购买房产正在从众包书中读出一页。像The House Crowd和Property Moose这样的新网站正在通过向消费者提供部分取得房地产物品所有权的可能性来让任何人投资房地产。
通过划分所有权,对于通常由于与投资相关的规模,风险或复杂性而通常没有资源进行投资的人来说,投资房产变得可行。对于房地产经纪人而言,部分所有权的可能性可以与买家开启新的销售对话。
最近一个有趣的例子是摇摇欲坠的法国城堡的众筹。作为全国性报纸的头条新闻,业主的目的是筹集足够的资金来集体购买和修复这座历史建筑。
最后的想法
根据通用电气前董事长兼首席执行官杰克韦尔奇的名言,“必须先改变。”这对房地产经纪人来说是一个恰当的信息。
在过去几年中,租户,房东,买家和卖家都与房地产经纪人互动的方式发生了巨大而不可磨灭的变化。重要的是,房地产经纪人不仅要回应并赶上这一变化,还要为未来的发展做好准备。房地产经纪人需要在未来证明他们的业务并在必要之前进行变革。