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1、如有发票,请拨打发票上标明的单位电话: 1.1 打通可投诉。
2、 1.2 如遇长时间忙音、电话没人接的状况,请视为虚假投诉电话。
3、如您坚持投诉,请选择2。
4、 2、如无发票或按第1种方法失败后,请拨打63851150的北京市交通委员会便民电话: 2.1 听提示音投诉请拨2后,选择拨2 2.1.1 听请录音电话1.5分钟的阐述,记住投诉所需准备的一切材料,包括书面材料、发票、时间证明等等等等。
5、录音电话将为您朗读两次投诉地址。
6、请在30日之内,买邮票、信封,将所有材料收集好一同寄到投诉地址。
7、您将在投诉收到之后30日之内得到回复。
8、 2.1.2 如您不幸试图投诉拒载出租,或您没有发票的书面证据,并坚持投诉,请选择2.2。
9、 2.2 重新拨打63851150的投诉电话,听提示音后选择1,查询车辆所在单位,以便获得出租车公司的电话。
10、 2.2.1 继续仔细聆听提示音,如要查询出租车辆所在单位,请拨2。
11、 2.2.2 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨2。
12、 2.2.3 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨1。
13、 2.2.4 继续仔细聆听提示音,请输入您想查询的出租车5位数号牌。
14、如您要查询投诉的出租车好牌5位数均为数字,可查询,若有幸查到所属出租车公司投诉电话,请参考方法1。
15、如不幸您要查询的出租车号牌带字母,请挂机并仔细阅读方法3。
16、 市交通局出租汽车投诉电话:(010)68351150。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。