导读 大家好,精选小编来为大家解答以上问题。快递行业运营模式,快递空包很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、
收到快递后,除非你买的
大家好,精选小编来为大家解答以上问题。快递行业运营模式,快递空包很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 收到快递后,除非你买的货是重货,而你发现收到的快递是轻的,那你一定要先打开验货。但如果买的是小东西,一般会在外包装完好的情况下签收。然后,当你打开它们时,你会发现什么也没有,所以你可以立即联系刚才的送货人,让他回头。应该不会太久。
2、 然后马上联系发件人,拍张照片给他看。一般商家都会耐心帮你解决,除非不合理。对于不讲道理的,可以直接投诉。
3、 有些商家会监控发货区域,看是否有错单,或者发货错误等。如果情况属实,他们会马上给你补办一张。
4、 如果是商家确定是真货,有监控证明,那么这就是快递的问题。你可以找有双方商家的快递公司说明这个问题,让快递公司调取监控视频解决。但这需要很长时间。
5、 另外,有些商家利用一些不正当竞争手段来提高自己店铺的销量,会出现空包的情况,你可以联系监管部门进行核实。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。