旅游服务管理(关于旅游服务管理介绍)

导读 大家好,小凡来为大家解答以上的问题。旅游服务管理,关于旅游服务管理介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、 《旅游服务

大家好,小凡来为大家解答以上的问题。旅游服务管理,关于旅游服务管理介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、 《旅游服务管理》是2001年广东旅游出版社出版图书。

2、该书的特点在于综合了服务管理的最新理论和规则,有选择有创造地推演运用至旅游服务领域,并切实注意与中国旅游企业实际相结合,由构建比较完整的旅游服务管理体系。

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