想象一下,等待您喜欢的视频游戏的最新版本。手里拿着信用卡,您在销售的第一天就跑到商店,开始排队只是为了发现他们只接受现金。由于直到下一个发薪日都没有钱,因此您错过了有机会按需购买视频游戏的机会。
几年前,这种情况并不罕见。然而,今天,金融科技和在线购物推动了电子商务的发展和众多付款方式,使客户更容易通过自己选择的网关以其首选付款方式购买产品。
根据Entrepreneur Asia Pacific出版的故事,到2025年,亚洲的数字支付预计将超过1万亿美元,电子钱包市场将在同年达到1,140亿美元。这个数字比2019年的220亿美元增长了500%。这表明亚洲已成为数字时代的力量,在数字化转型方面很快超过了其他地区。
该地区最熟悉的支付平台和应用程序集中在东南亚,包括Stashaway(新加坡),Momo(越南),Akulaku(印度尼西亚)和Gcash(菲律宾)。所有这些解决方案都具有市场便利性,透明度和可及性,这可以帮助改善东盟的金融包容程度。
世界银行报告说,在大多数东盟国家中,超过50%的人口没有在正规金融机构开设账户。尽管各国政府目前正在通过银行部门弥合这一差距,但制定国家金融普惠战略也很重要,该战略强调对多样化数字金融服务的需求。
东盟仍然严重依赖现金,该地区大量的数字支付来自类似的来源:Grab和Gojek等打车应用,Lazada和Shopee等电子商务平台以及Instagram和Facebook等社交媒体平台。
这些公司中的大多数都是本地公司,这证明了东盟蓬勃发展的创业社区。在这里,能够扩展和发展业务的初创企业鼓励同行和竞争对手之间进行更大的创新,从而带来全面,更好,更复杂的支付解决方案。但是,如果要在该地区真正实现数字金融服务,那么接受数字支付的服务必须超越常规。
还必须指出的是,每个国家/地区数字金融服务的加速很大程度上取决于公共和私营部门的支持水平以及两者之间的协调机制。新加坡,泰国和印度尼西亚等国家在其政府的大力支持下,因此为邻国开路。
付款灵活性是技术进步的晴雨表
随着数字化破坏的发生和人们探索摆在他们面前的各种创新,区块链和加密货币自然而然地出现,并且拥有强大的追随者。亚太地区多达991家区块链公司,这证明了该地区在数字技术领域获得认可的动力。
Pundi X是在雅加达建立的基于加密货币的区块链平台,是东盟地区最成功的区块链初创公司之一。Pundi X的平台允许在世界任何地方进行可访问的加密货币支付,在那里可以找到其XPOS,这是世界上第一个基于区块链的销售点设备和系统。
使用物理卡XPASS或移动应用程序X-Wallet进行XPOS交易,两者均支持所有主要的加密货币。迄今为止,该公司已在欧洲,美洲,非洲和亚太地区的餐馆,百货商店和杂货店部署了近100,000个XPOS装置。
另一家在支付领域取得长足进步的公司是Swift,一家银行合作社,于2019年7月在短短13秒内完成了跨境转账.Swift的gpi Instant允许转账而没有与跨境交易相关的隐藏成本和较长的处理时间。据报道,跨境支付的可及性和易用性可以促进旅游业和汇款市场。
最重要的是,对于东盟而言,要在标准和法规方面建立公平的竞争环境,因为各国之间的国家法律框架仍然存在差异。关于东盟的区域电子支付平台也进行了讨论,但是地理和文化差异被认为是该平台成功的主要障碍。
最终,可用于客户的付款方式的数量标志着国家技术进步的水平。当今的企业应该始终记住“选择”这个词,并为他们的客户提供尽可能多的选择,无论是根据他们提供的产品迭代还是可用的付款途径。