退票难、手续费高……江苏消保委约谈大麦猫眼摩天轮

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【退票难、手续费高……#江苏消保委约谈大麦猫眼摩天轮#】#江苏消保委点名凤凰传奇演唱会主办方#7月15日,江苏省消保委在南京约谈了大麦、猫眼、摩天轮、票星球等主要票务平台和十多家演出主办方,要求对退票政策不一致、手续费高昂,消费者买到“柱子票”“墙根票”、演唱会“拼盘”“注水”“代唱”等乱象进行整改。江苏省消保委并发布了长达26页的针对六家票务平台的不公平格式条款专项调查报告,点名了李健演唱会苏州站等演唱会场次部分退票手续费高达50%。一些平台的“不可退票”条款规定消费者因故无法观看演出要承担票价损失,但光良演唱会南昌站、凤凰传奇演唱会武汉站等主办方却任意解除合同,双方权利义务明显失衡。
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