小调查：你经常在哪买火车票？

【小调查：你经常在哪买火车票？】#12306回应梯次核收退票费##某平台推火车票免费退误导消费者#为什么开车前8天以内退票的要梯次核收退票费？对开车前8天以内退票的梯次核收退票费，可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票，便于铁路部门重新组织释放运力资源，让其他旅客使用，也可防止“黄牛党”恶意囤积车票和旅客随意多占车票资源，以确保运力资源更加充分、更加公平的提供给有实际需求的旅客，让更多旅客能够买到票、走得了。