门头沟区灾后恢复重建一年间，群众有哪些司法需求？

洪水造成魏某的房屋地基大墙倒塌，砖石杂物砸坏邻居家空调外机，堵塞排水沟致邻居家室内墙体发霉，居委会多次调解无果。倒塌系自然灾害造成，魏某不存在故意或过失，该担责吗？去年7月底的暴雨使北京市门头沟区受灾严重。