首先,作为一名合格的设计师,要倾听客户的想法。而不是急于表现自己的个人兴趣或设计概念,满足客户的需要才是工作的基本点。完整的家居设计方案应该是在客户参与的前提下完成的。设计师应站在客户的角度,替他们的生活做全面的考虑而作为客户,在开始装修之前,最好先翻翻杂志,或参观一下房地产开辟商的样板间。在头脑中形成一些概念。在见设计师之前,最好带一张平面图,即使是进展商提供的售楼书也行。通过与客户交谈,设计师希翼了解一些必要的信息,比如:客户的职业、性格、品位、生活习惯、投资意向等;比如家庭的人口状况、有无小孩、年龄、男孩、女孩。客人多少、是否经常在家吃饭、在哪里看电视,需要书房吗?家中杂物多么?家具打算买新的、什么品牌、淋浴或盆浴等等问题。每个人的情况千差万别,设计师惟独充分了解客户,才干为你量身订作一套属于你自己的居室环境。如果你不是单身,而有一个家庭,最好是夫妇两人一起来,因为两人的生活习惯会有差异,对空间的要求也会不同。另外,还有一点要提醒大家的是:客户切记不要先入为主,在细节上过多干涉设计师的工作。有的人在别处看到一些好的设计,就希翼通通搬到自己家里,实际上,由于空间不同,在别人那好看的东西,搬到你家未必就好,东拼西凑永远不等于设计。
设计沟通是指客户与设计师彼此尊重、相互配合的一种双方互动的关系。客户须提出自己要求和建议,表明自己的风格意向,从而在设计中做出最佳的方案。
为沟通备好问题
在对家装知识一点不了解的情况下,建议您多学习一些居室装饰范例、家庭装修正规运作程序以及对装饰建材种类的大致识别,您还要多看一些装饰公司的广告,通过他们近期的活动确定几家备选的公司,这样就不会盲目地去市场上找设计人员了。
学会批评与尊重
作为设计人员,若有些东西是您不喜欢也接受不了的,您可以提出自己的意见,让设计人员按照您的需要去改,直到您中意为止。固然,您既然选择了这个设计人员,您还是应该给他更多的尊重与包容。设计人员的眼光比较专业,经验也相对丰富,给出的意见往往是比较合理的,您可以尽量听取设计人员的意见,当浮现问题时商议着解决。
细化各项装修需求
通过短暂的了解之后,您最好把设计人员带到您的房子现场量房,让他对您房子的整体结构、尺寸、采光状况有比较直观的了解。然后让设计人员看您选择的家具和材料的风格和尺寸,充分表达您自己对家的向往和想法。如家中是否要改动房间的原有结构;卫生间的管道要不要改变、选择浴缸还是淋浴房;插座、开关以及家具和电器日后希翼摆放的位置等等,把这些全部告诉设计人员,让他来帮助您“物化”这些想象,使之成为现实的场景。
客户与设计师的沟通技巧
1、确定投资意向。为了议题准确了解您装修的档次定位,客户应对自己居室的投资意向做一个较为详尽的开支计划,比如装修方面的预备支出,设备设施方面的预备支出等等,以便于议题根据您的投资做出家庭装修设计方案。向设计师说明你不喜欢的材料、颜色、造型与布局等。
2、明确生活方式与日常习性,将自己的家庭人口结构、日常社交往来、亲朋好友的聚会方式等等详细告之议题为空间功能规划提供依据。告知设计人员家庭中哪个成员将居住于哪个空间里。
3、说明电视、音响、电话、冰箱、洗衣机等的摆放位置。说明准备添置之厨卫设备的品牌、规格、型号和颜色等。说明准备选购的家具及原有家具的款式、材料、颜色等。
4、收集相关资料。为了确定自己居室装修的风格,客户可收集一些居室装饰范例的书籍,将自己喜好的风格或款式如北欧风格、日式风格、中式风格等提供给设计师,供其参考。
5、了解家庭装修运作程序。客户应该对家庭装修的正规运作程序作一个大概的了解,并对装饰建材的种类有大致的识别,为设计师在选材上提供依据。
6、尊重和理解设计师的劳动。为了使每一例家庭装修都激发出设计师最高的制造热情,客户可以在与设计师的沟通中对其劳动成果表示尊重和理解,这样更有得设计构思的顺利进行。
7、了解设计个性。除了对居室本身的关注,客户也需要了解一下设计师的成果和风格,以便于正确选择设计师。
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