互联网已经发展成为购房者的绝佳资源，并且凭借新的创新技术，可以说绝大多数人将开始搜索，甚至在网上找到理想的房产，而不需要房地产专业人士的帮助。
但根据全国房地产经纪人协会的数据，这并没有改变这样一个事实，即消费者越来越依赖房地产专业人士，现在甚至比过去更加依赖房地产专业人士。
NAR表示，对技术取代房地产经纪人的担忧可能被夸大了，尽管其统计数据表明买家确实倾向于在互联网的帮助下自己找房子(2001年为8%，而2016年为51%) 。但是，虽然网络是寻找房产的好地方，但大多数消费者仍然寻求房地产经纪人的帮助来指导他们完成房屋购买过程。事实上，2016年约94%的房地产交易涉及房地产专业人士，比2001年的84%有所上升。
Better Homes and Gardens房地产联盟的所有者兼经纪人Greg Fox 告诉Inman News，如果我们真的想看看我们的未来，房地产经纪人“应该关注医疗行业，理解为什么我们的关系如此重要并且意识到未来的挑战。“
福克斯说，互联网是一件好事，因为它可以帮助消费者，但这并不意味着他们认为没有房地产专业人士就能独自完成互联网。
“我认为它与医学非常相似：建议，检查网站评级，以及尝试亲自访问都是正常的，”福克斯说。“我相信寻找一个家并寻找我的个人医疗服务是非常平行的。我希望我的经纪人和我的医生关心我的家人。我希望他们知识渊博，熟悉我需要的专家，准时，风度翩翩等等。...我的房地产经纪人是我家庭生活的一部分，在每笔交易中持续一个月或更长时间。我喜欢连续性和连接的个性化服务。我希望我的医生和我的经纪人了解我的经济状况，我的家庭状况和我的需求。我希望一个人知道这些事情，所以我不必多次向新人解释一切。这一切都非常个人化; 这种关系与我的需求有关。“
福克斯因此表示，房地产经纪人应该不再担心技术的进步。相反，他认为缺乏关系将是真正的最大威胁，并对房地产行业造成最大的破坏。