电商仓储部门职责(电商仓储管理)

导读 大家好,我是小房,我来为大家解答以上问题。电商仓储部门职责,电商仓储管理很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、问题一:主卖商...

大家好,我是小房,我来为大家解答以上问题。电商仓储部门职责,电商仓储管理很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、问题一:主卖商品没有设置警戒库存,即当商品达到警戒保有量,应当进行下单补货,如反馈上游断货,应当通知客服将淘宝后台库存设置为实际库存(此步同时盘点此商品,校正实际库存) 问题二:应当说客服只站在自己角度考虑问题,当问题出现又推脱问题,像这种试卖商品根据库房管理,淘宝后台就应当设成实际库存。

2、既然客服提出这样的要求就应该给个补充条件。

3、即顾客拍下就修改库存(你说只有一件,就应该下架了)举例:对试卖商品在商家对商品名或者商品编码添加S作为提示,当客服发现这类商品订单就修改库存,不修改造成商品卖冒,追究客服责任,这一点库房管理者应当强硬。

4、 问题三:对于发错货问题,这是不可避免的,但错误率高就在于管理上的问题了,不管是否出在上游供货商方面。

5、建议:如果上游条码经常出错,统计下,再将问题汇报,如不能解决,那只有用自己的内部条码,无视供应商的条码。

6、 问题四:对于同产品不同产地(供应商)的问题,建议用内部条码解决(编码规则,可以翻我的帖子),否则你靠人工根本无法杜绝。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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