演员布鲁斯威利斯是大苹果成千上万居民中的一员，他们可能多付了财产税，因为价值1800万美元的财政部计算机系统于6月初发布。
“死忠”演员，他的顾问为他在伦敦西区大街价值730万美元的新公寓支付了一个标签。根据记录，在7月1日截止日期之前，多支付了36，283美元。
这是因为该市新的计算机系统已经发布了一项房产税法案，其中没有包括421a的税收减免，该法案允许开发商和公寓业主对未充分利用的土地减税。
如果没有421a的免税，威利斯的年度税收将为75，067美元。有了这项豁免，女演员和妻子艾玛赫明威利斯每年将支付约5000美元，这将稳步增加，直到他们支付所有运费。
这对夫妇在西区大道1号有242个邻居。由于物业税制度或临时秘书处命名不当，其他人可能会同舟共济，这给许多业主、律师和财务部门的工作人员造成了创伤后应激障碍，以试图纠正他们的缺点。
“这些侵权行为是系统性的，将影响到每一种财产。计算机在完善和查询之前不应该上网，”杰弗里戈尔丁说，他是一名税务证书律师，也是纽约法学院的兼职教授，已经代表建筑物业主37年了。
临时技术秘书处旨在更加“方便用户”，并与移动设备结合使用，以取代旧的主机系统。
PTS从2月份就上线了，财务部门的代表说已经测试和重新测试了很多次。
财政部外交事务助理专员杰基戈尔德(Jackie Gold)告诉《邮报》记者里奇卡尔德龙(Rich Calder)，“这个体系没有系统性问题。这是一个巨大的成功。这是一个巨大的成功。当然，总会有一些小的技术问题，但我们会解决这些问题。我们正在努力解决这些问题，最终，每个人都将获得他们有权获得的所有豁免。我们认为这是一个巨大的成功。”
根据财务部门的数据，查询和服务请求也比去年有所减少。
然而，据消息人士称，临时秘书处错过了调整、审查和支付账单所需的重要城市账单和信息调整。
“他们谈话的要点不真实，因为太新鲜了，”戈尔丁观察到。“人们已经几个月没有发现任何东西了，还会有更多的后果。”
戈尔丁补充说：“所有7月份的法案都有任何豁免违规，这造成了难以置信的混乱。”
缺乏ICAP -工业和商业减排-和421a减排和豁免现在正在修复。像威利斯这样多付的人可以在网上申请退款，而去年以更高折扣支付的人以后会重新申请。
但更糟糕的是，除了三年之外，支付的在线历史——这对支付费用、付款、订单减少、退款和信用额度至关重要——与特定项目的999代码一起被删除，只留下了几个符号。财务人员可以访问追溯到1995年的信息，但他们需要他们的帮助才能这样做。
另一位消息人士建议：“这不是邪恶的动机，但设计该系统的人没有与使用它的人交谈。
该公司由德克萨斯州普伦特的泰勒技术公司(Tyler Technologies)签署，2013年的合同价值为1840万美元，2017年与纽约州的合同价值为2000万美元。
其他人制造了一些问题。邮寄法案后，州议会更新了合作社/公寓救济。经理需要支付费用，并在以后进行维修。
在管理住房保护发展计划之前，大约1，790套公寓失去了421a的福利，要求财政部门恢复和修复185套房产的账单。
但是有早期的危险信号。当PTS首次上线时，“没有人能想出如何写支票。”相反，为4 821处房产提供了超过7 350万美元的电子转账。
然而，现在到达的一些纸质支票有不正确的收款人或金额，或者几种财产的混合资金。
公寓楼的退款与一张支票相关联，但之前没有电子表格显示如何分配这笔钱。
其他问题：一些大型物业按季度收费，而不是每半年一次；旧的未知成本突然增加，加上利息；今年的STAR豁免计算方式不同。
荷兰骑士公司的肯洛温斯坦(Ken Lowenstein)补充说：“这使得不可能正确获得纳税评估和福利，并在市场上造成了很多混乱。